Politique de Confidentialité

1. Présentation

La présente Politique de Confidentialité décrit comment KBOSS, prêt-à-porter, collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site e-commerce.
KBOSS – Adresse : Abidjan, Yopougon Maroc – Téléphone : 0170256002 – Email : contact@lakboss.com.

Notre site web est : https://www.lakboss.com

Votre confidentialité est une priorité. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
• Informations de paiement (via prestataire sécurisé).
• Informations de livraison.
• Données de navigation (adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site).

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Gérer vos commandes et livraisons.
• Traiter vos paiements de manière sécurisée.
• Vous informer de l’avancement de votre commande.
• Vous envoyer, si vous y consentez, nos offres promotionnelles et actualités.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
Cependant, elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de paiement en ligne sécurisés.
• Nos services de livraison.
• Notre hébergeur et partenaires techniques.

5. Paiements sécurisés

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par un protocole de sécurité SSL (cryptage des données).
⚠️ Nous ne stockons jamais vos informations bancaires sur nos serveurs.
Elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement agréé.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation, personnaliser votre expérience et analyser le trafic.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation

• Données liées aux commandes : conservées pour la durée légale de conservation comptable et fiscale (5 ans).
• Données marketing : conservées tant que vous ne retirez pas votre consentement.

8. Vos droits

Conformément aux dispositions de l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification en cas d’erreur.
• Droit de suppression (sauf pour les données liées aux obligations légales).

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@lakboss.com.

9. Mise à jour

Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour figurera toujours en bas de cette page.

Dernière mise à jour : 18/08/2025